Зламане обладнання, зламані кінцівки працівників – все це ризики бізнесу, які ведуть до збитків. Джерела ризиків можуть бути різними – від невдало встановленого принтеру або підрядника, який необережно провів монтаж кондиціонера до ризиків, які несе невчасно відремонтований навантажувач.
Ризикоорієнтований підхід на відміну від традиційної “охорони праці” оцінює усі процеси компанії не через призму законодавства, а спираючись на такі поняття як “ризик”, “вірогідність”, “наслідки”. На базі ризикоорієнтованого підходу побудовані міжнародні стандарти OHSAS 18001:2007 “Системи менеджменту професійної безпеки та здоров’я” та ISO 45001:2018 “Системи менеджменту охорони здоров’я та безпеки праці”. І не тільки вони.
Що таке “ризик”?
Ризик – це комбінація ймовірності виникнення небезпечної події, пов’язаної з роботою, та важкості наслідків цієї події. Тобто, наскільки ймовірно те, що наш зварювальник влаштує пожежу, та яку шкоду ця пожежа може завдати.
В межах управління ризиками наші задачі:
- знайти небезпеки та зважити їх;
- встановити пріоритетність усунення;
- усунути;
- перевірити результат;
- повторити цей шлях знову.
Як провести оцінку ризиків – покрокова настанова
Крок 1: Розпорядчим документом по підприємству створюємо комісію (команду небайдужих людей з активною життєвою позицією), яка саме і буде займатись пошуком небезпек. До комісії варто залучати фахівців з охорони праці, експлуатації будівель, енергетиків та інших фахівців, фахівців сторонніх організацій.
Важливо: не варто доручати керівнику підрозділу шукати небезпеки у самого себе. Підхід до виконання завдання може бути “трішки” упередженим, оскільки йому самому доведеться їх усувати.
Крок 2: Розробляємо та затверджуємо перелік посад працівників, за чиїм робочим процесом ми будемо слідкувати.
Крок 3: Розробляємо графік проведення аудитів комісією, та призначаємо відповідальних осіб по підрозділах, які мають організувати доступ комісії до всіх приміщень, та сприяти повноті проведених аудитів.
Під час проведення аудитів комісія має знайти якнайбільше небезпек.
Небезпека – це невідповідність вимогам законодавства чи здоровому глузду, яка при збігу обставин стане травмувальним фактором.
Приклади небезпек:
- подовжувачі чи електродроти, ізоляція яких з часом змінюється на сукупність ізострічки, скотчу та хто знає чого ще (небезпека – ураження електрострумом);
- небезпечно встановлений на краю столу принтер (небезпека – падіння предметів);
- вогнегасник, який схожий на вогнегасник лише тому, що він червоний (небезпека – розповсюдження пожежі);
- відсутність штор чи жалюзі на вікнах офісного приміщення (небезпека – перенапруження зору під час роботи за комп’ютером);
- затерте маркування на автоматиці подачі ядерного палива до реактора (небезпека – краще і не уявляти).
Не переймайтесь через те, що ви щось пропустите. Ви неодмінно щось пропустите, хоча б тому, що небезпека може бути постійною та виникаючою. Наприклад, підлогу миють раз на день, і аудитори прийшли не під час прибирання. Таким чином небезпечно слизький кахель залишився непоміченим.
Шукати небезпеки можна аналізуючи будь-який з аспектів: виконання працівниками конкретних завдань, конкретне робоче місце, або підприємство в цілому, с усіма його процесами та просторами.
Крок 4: Документуємо усі небезпеки, що вдалося знайти.
Крок 5: Ранжуємо Імовірність настання (P) probability та Тяжкість наслідків (S) severity реалізації небезпеки. Щоб це зробити, потрібно їм присвоїти числові значення. На заході джерелом статистичних даних є страхові компанії, в наших реаліях спираємося на здоровий глузд та досвід інженера.
Тяжкість наслідків (S) severity
| Важкість | Рівень наслідків | Математична оцінка (умовні одиниці) |
| Груповий нещасний випадок, нещасний випадок зі смертельним наслідком, аварія, пожежа | Дуже високий | 50 |
| Важкий нещасний випадок (тимчасова непрацездатність понад 60 днів). Професійне захворювання | Високий | 40 |
| Серйозне поранення, хвороба (тимчасова втрата працездатності до 60 днів) | Суттєвий | 30 |
| Травма без втрати працездатності (потреба у стаціонарній медичній допомозі) | Середній | 20 |
| Незначна травма, інцидент (переляк, поріз, забій та інше) | Незначний | 10 |
Імовірність настання (P) probability
| Вірогідність | Частота | Числове значення |
| Майже напевно. Може сталось поки читаєте | Щоденно, щозмінно | 5 |
| Висока ймовірність нараження на небезпеку | Один раз на тиждень | 4 |
| Досить імовірне нараження на небезпеку | Один раз на місяць | 3 |
| Малоймовірне нараження на небезпеку | Один раз на квартал | 2 |
| Майже неймовірне нараження на небезпеку | Один чи декілька разів на рік | 1 |
Крок 6: Для того, щоб надати оцінку знайденим ризикам помножимо імовірність настання на тяжкість наслідків по кожній небезпеці.
R (ризик)=P (ймовірність)*S (тяжкість наслідків)
| № | Опис небезпеки | Імовірність (P) | Тяжкість наслідків (S) | Ризик (R) |
| 1 | Виконувана робота Виконання повсякденних завдань інженером у приміщенні к. 244 Місце Приміщення офісу, к. 244. Причина Використовується подовжувач з пошкодженою ізоляцією Небезпека Ураження електричним струмом під час вологого прибирання чи дотику | 5 | 50 | 250 |
| 2 | Виконувана робота Виконання повсякденних завдань інженером у приміщенні к. 245 Місце Приміщення офісу, к. 245 Причина Використовується подовжувач без зазначення інформації про періодичну перевірку ізоляції Небезпека Ураження електричним струмом при дотику в разі старіння і руйнування ізоляції | 1 | 50 | 50 |
| … |
Цікаво, так? Начебто з точки зору вимог законодавства порушення ідентичні, а от з точки зору ризиків різниця та першочерговість заходів очевидна.
Крок 7: Визначаємось з границями значення ризику.
| Значення ризику | Величина |
| Неприйнятний | >150 |
| Критичний | >100 |
| Допустимий | >70 |
| Прийнятний | >49 |
Тепер ми можемо розглядати терміновість усунення чи зменшення ризиків через цифровий індикатор, що значно легше та наочніше.
При отриманні значень, що відповідають:
- Неприйнятний ризик – роботи терміново припиняються до усунення джерела небезпеки.
- Критичний ризик – усуваємо за найвищим пріоритетом.
- Допустимий ризик – думаємо як усунути, забезпечуємо засобами захисту та інше.
- Прийнятний ризик – можна нічого не робити, але контролювати, щоб зміна якихось умов не призвели до переходу ризику до вищого рівня.
Крок 8: Розробляємо заходи щодо ліквідації чи зниження величин ризиків, визначаємо відповідальних осіб та терміни.
Крок 9: Перевіряємо виконання заходів по закінченні термінів.
Крок 10: Через певний час проводимо процес наново для контролю за виявленими ризиками та пошуку нових.
Описаний вище процес є базовим. Він не враховує безліч нюансів та можливостей його застосування (матриці ризиків, карт, реєстрів коригувальних дій, понять “прихильності”, “політики”, “контексту” та ще багато цікавого). Але ми рекомендуємо почати з цього.
Якщо у вас залишилися питання, з радістю допоможемо вам у всьому розібратись та впровадити ризикоорієнтований підхід на вашому підприємстві!
Олександр Костін
Інженер з охорони праці
